1.1. Услуга – разовая консультационная услуга (Консультация) или комплекс информационно-консультационных услуг (Подписка на Клуб, Воркшоп, Наставничество), оказываемых Исполнителем Заказчику, по согласованной Сторонами или определенной Исполнителем теме в рамках компетенции Исполнителя в порядке и на условиях, предусмотренных Договором. Услуги оказываются с помощью дистанционных каналов связи, если иное не предусмотрено Договором.
1.2. Консультация – разовая консультационная Услуга по согласованной Сторонами теме продолжительностью не более 90 (девяноста) минут.
1.3. Подписка на Клуб – комплекс информационно-консультационных услуг, при которых Заказчик получает от Исполнителя доступ к информационным материалам по определенной Исполнителем теме, а также право доступа к закрытому групповому чату в мессенджере Telegram в целях обсуждения вопросов по указанной теме, сроком на 1 (один) или 3 (три) месяца с правом последующего продления доступа на те же сроки.
1.4. Воркшоп - комплекс информационно-консультационных Услуг по обозначенной Исполнителем теме, оказываемых в течение 1-3 дней (в зависимости от тематики Воркшопа) и выраженных в форме предоставления Заказчику доступа к аудиовизуальным произведениям (записям видео-лекций, онлайн-лекциям) и проверке Исполнителем результатов выполнения заданий, направленных на отработку приобретенных Заказчиком в ходе Воркшопа знаний и навыков (если это предусмотрено выбранным тарифом). Воркшоп может проводиться дистанционно или очно.
1.5. Наставничество – комплекс разовых консультационных Услуг по согласованной Сторонами теме в количестве не более 4 (четырех), 6 (шести) или 8 (восьми), длительностью не более 120 (ста двадцати) минут каждая, проводимых один раз в неделю, а также ответов на вопросы Заказчика, связанных с темой Наставничества, предоставляемых в промежутках между Консультациями. По усмотрению Исполнителя в рамках Наставничества Исполнителем могут совершаться дополнительные действия, направленные на достижение цели оказания Услуг, обозначенной Заказчиком.
1.6. Устройство – персональный компьютер, ноутбук, смартфон или иное техническое устройство, позволяющее Заказчику получить Услугу по дистанционным каналам связи посредством доступа к сети Интернет.

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги, направленные на получение дополнительных знаний и навыков в области веб-дизайна, маркетинга, коммуникации с заказчиками, построению рабочих процессов и иным определенным исполнителем темам, а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги в полном объеме.
2.2. Заказчик самостоятельно определяет, какой вид Услуг (Консультацию, Подписку на Клуб, Воркшоп, Наставничество) приобрести, исходя из доступных на сайте Исполнителя предложений.
2.3. Описание каждой доступной к приобретению Услуги (в т.ч. содержание, стоимость) размещается на сайте Исполнителя и является неотъемлемой частью настоящего Договора.
2.4. Количество доступных к приобретению мест (доступов к Услуге) может быть ограничено Исполнителем. Исполнитель не гарантирует Заказчику возможность приобретения Услуги с ограниченным количеством мест, поскольку такие места ранее могут быть приобретены другими заказчиками.
2.5. Стороны безусловно соглашаются с тем, что Исполнитель не гарантирует Заказчику улучшение качества жизни, увеличение дохода или любые иные результаты в результате приобретения Заказчиком Услуги.
2.6. Заказчик не вправе предъявлять Исполнителю претензии, связанные с применением Заказчиком полученных в результате оказания Услуг знаний и навыков. Ответственность за применение полученных знаний и навыков, а также любые прямые и косвенные последствия применения полученных знаний и навыков (в том числе, ответственность за причинение Заказчику убытков, возникновение упущенной выгоды) безусловно и без каких-либо ограничений возлагается на Заказчиком.
2.7. Если иное прямо не указано Исполнителем при описании Услуги, Услуги оказываются в групповом формате (Заказчик не является индивидуальным получателем Услуги).
2.8. Заказчик соглашается с тем, что приобретает услуги Исполнителя для развития профессиональных навыков и знаний и их дальнейшего использования в предпринимательской или иной профессиональной деятельности. Нормы законодательства о защите прав потребителей к правоотношениям Сторон не применяются.

3.1. Услуги предоставляются в виде:
3.1.1. Предоставления Исполнителем Заказчику доступа к записям видео-лекций посредством дистанционных каналов связи;
3.1.2. Дистанционных онлайн-лекций, эфиров;
3.1.3. Очных лекций;
3.1.4. Дистанционных или очных индивидуальных или групповых Консультаций (созвона в Zoom или с использованием иных дистанционных каналов связи);
3.1.5. Дистанционного индивидуального или группового общения (переписки с помощью мессенджера Telegram или с использованием иных каналов связи);
с учетом содержания и особенностей конкретной Услуги. По усмотрению Исполнителя Заказчику дополнительно могут быть предоставлены вспомогательные материалы (текстовые файлы, фотоматериалы, ссылки на сайты и материалы, размещенные Исполнителем или третьими лицами, и (или) иные).
3.2. Период, в течение которого Заказчик вправе воспользоваться Услугой, указывается Исполнителем на сайте при описании Услуги или иным образом определяется Исполнителем и доводится до сведения Заказчика.
3.3. Датой начала Подписки на Клуб/Воркшпа/Наставничества является дата предоставления Исполнителем Заказчику доступа к первой видеозаписи, входящей в материалы Клуба/Воркшопа/Наставничества, или дата проведения первой онлайн-лекции, или дата предоставления Заказчику доступа к групповому чату в социальной сети (мессенджере (в зависимости от того, что наступит ранее). Моментом начала Консультации является наступление обозначенного Исполнителем даты и времени ее проведения.
3.4. Для целей акцепта настоящей оферты Заказчик знакомится с описанием Услуги на сайте Исполнителя, в том числе, с условиями оплаты Услуги. При согласии Заказчика с условиями оказания конкретной Услуги (в том числе, условиями оферты) Заказчик осуществляет оплату стоимости Услуги.
3.5. Для целей оказания Услуги Исполнитель направляет Заказчику ссылку (информацию) для доступа к конференции Zoom и/или личному кабинету на сайте, с использованием которого будет оказываться Услуга, на адрес электронной почты или мессенджер, указанный Заказчиком при приобретении Услуги, или иным способом информирует Заказчика о порядке доступа к Услуге. Если Услуга предусматривает возможность вступления Заказчика в закрытую группу (чат) социальных сетей (мессенджеров), информация о порядке вступления в указанную группу (чат) также направляется Заказчику.
3.6. Услуги могут оказываться как с помощью сервисов сайта Исполнителя, так и с помощью сторонних информационно-телекоммуникационных сервисов, обеспечивающих возможность видео-уроков и иного взаимодействия Заказчика и Исполнителя.
3.7. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего Договора, в том числе, после оплаты стоимости Услуги, в порядке, предусмотренном действующим законодательством и настоящим Договором.
3.8. Если иное прямо не предусмотрено Договором, Услуга считается оказанной Исполнителем надлежащим образом и в полном объеме:
3.8.1. Подписка на Клуб – в день истечения оплаченного времени подписки;
3.8.2. Консультация - с момента фактического завершения Консультации (но в любом случае, не позднее истечения 60 (шестидесяти) минут после установленного времени начала Консультации), вне зависимости от того, явился Заказчик на Консультацию или нет;
3.8.3. Наставничество - с момента фактического завершения последней Консультации в рамках Воркшопа (но в любом случае, не позднее истечения 120 (ста двадцати) минут после начала последней консультации в рамках Воркшопа), вне зависимости от того, явился Заказчик на Консультацию или нет;
3.8.4. Воркшоп, проводимый дистанционно - с момента направления Исполнителем Заказчику информации для доступа ко всей информации, входящей в Воркшоп.
3.8.5. Воркшоп, проводимый очно - в момент фактического завершения (истечения установленного Исполнителем времени проведения) такого очного Воркшопа вне зависимости от того, явился ли Заказчик на него.
3.9. Исполнитель оказывает Услуги без предварительной оценки того, подходят ли данные Услуги конкретному Заказчику. Исполнитель не гарантирует Заказчику каких-либо результатов от оказания Услуги.
3.10. В результате оказания Услуг Заказчик не приобретает каких-либо прав (в том числе, интеллектуальных прав) на методики оказания Услуг или материалы, доступ к которым предоставляется Заказчику в рамках оказания Услуг. Если для целей оказания Услуг используются результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя, Исполнитель является и продолжает оставаться единственным правообладателем всех исключительных прав на такие результаты интеллектуальной деятельности.
3.11. Исполнитель вправе принять решение о невозможности оказания Услуг Заказчику в случае наличия опасности для жизни и здоровья, угроз со стороны Заказчика либо иных лиц, оснований предполагать, что Заказчик не в состоянии понимать характер совершаемых им действий либо находится под воздействием наркотических, психотропных веществ и т.д. В указанном случае плата за оказание Услуг, внесенная Заказчиком, возвращается Исполнителем до оказания Услуги за вычетом понесенных расходов, в том числе, сумм уплачиваемых банковских комиссий, оплаты услуг третьих лиц, привлеченных к оказанию услуг по настоящему Договору, расходов на приобретение или аренду (использование) технического оборудования, IT-площадок (платформ) для оказания Услуг и иных фактически понесенных Исполнителем расходов.
3.12. Акт оказания услуг по факту оказания Услуг не составляется.

4.1. Исполнитель имеет право:
4.1.1. Получать от Заказчика информацию, необходимую для оказания Услуг по Договору, в том числе, для организации наиболее эффективного оказания Услуг;
4.1.2. Получать оплату за оказанные Услуги в размере и порядке, предусмотренные настоящим Договором и данными о стоимости Услуги, размещенными на сайте Исполнителя.
4.1.3. Отменять, приостанавливать, переносить сроки оказания любой Услуги, изменять содержание Услуги (с сохранением тематики), материалы, предоставляемые в рамках Услуги, по собственному усмотрению, уведомив Заказчика об этом путем размещения соответствующей информации на сайте или иным способом по усмотрению Исполнителя в срок не позднее чем за 1 (один) календарный день до начала действия таких изменений.
4.1.4. Публиковать любые отзывы и материалы, направленные или созданные Заказчиком в процессе оказания Услуги или после ее завершения (но в связи с приобретением Услуги), без каких-либо ограничений или компенсаций со стороны Исполнителя. По требованию Заказчика такая публикация может осуществляться без указания имени Заказчика.
4.1.5. Привлекать без согласования с Заказчиком третьих лиц для оказания Услуг, в том числе, для проведения отдельных видео-лекций, Консультаций, проверки заданий и т.д.
4.2. Исполнитель обязуется:
4.2.1. Предоставить Заказчику Услуги в соответствии с настоящим Договором.
4.2.2. Не изменять стоимость оказываемых Услуг после даты начала их оказания.
4.3. Заказчик имеет право:
4.3.1. Получить Услуги надлежащего качества в соответствии с условиями настоящего Договора и описанием соответствующей Услуги;
4.3.2. Обращаться с вопросами и предложениями в адрес Исполнителя для повышения качества Услуг;
4.3.3. Приобрести Услугу для ее прохождения иным лицом. В указанном случае лицо, непосредственно проходящее Курс, обязано соблюдать обязанности, предусмотренные п. 4.4.4., 4.4.5 Договора. Заказчик обязуется довести до сведения лица, непосредственно проходящего Курс, правила поведения при прохождении Курса, правила прохождения Курса, предусмотренные Договором, и солидарно отвечает перед Исполнителем за ущерб, причиненный Исполнителю лицом, проходящим Курс.
4.3.4. В процессе получения Услуги обратиться к Исполнителю для смены тарифа на более дорогой (с возможностью получения обратной связи, с дополнительными материалами и т.д. – в зависимости от предложенных Исполнителем на сайте вариантов (тарифов) применительно к конкретной Услуге). Исполнитель вправе, но не обязан, удовлетворить требование Заказчика о смене тарифа. В случае удовлетворения такого требования Заказчик производит доплату в сумме, равной разнице между стоимостью нового тарифа и ранее приобретенного, в течение 1 (одного) дня после согласования смены тарифа.
4.3.5. Отказаться от Услуги до даты начала оказания услуг либо после начала (но в любом случае, не позднее момента, когда Услуга оказана). Возврат денежных средств в этом случае производится в порядке, предусмотренном Договором.
4.4. Заказчик обязуется:
4.4.1. Добросовестно использовать Услугу;
4.4.2. Самостоятельно обеспечить работоспособность Устройства для того, чтобы Услуга могла быть оказана Исполнителем;
4.4.3. Оплатить оказываемые Исполнителем Услуги с учетом порядка и стоимости их оплаты, установленных для соответствующей Услуги;
4.4.4. Не осуществлять при оказании Исполнителем Услуги действия, которые:
4.4.4.1. Могут препятствовать другим заказчикам, Исполнителю или привлеченным Исполнителем для оказания услуг по Договору третьим лицам принимать участие в оказании Услуги;
4.4.4.2. Унижают или могут унижать честь, достоинство, деловую репутацию Исполнителя, а также иных заказчиков или привлеченных Исполнителем для оказания услуг по Договору третьих лиц, в том числе, при проведении онлайн-уроков, путем распространения информации в сети Интернет (в т.ч. в социальных сетях и мессенджерах), рассылках, печатных изданиях и любым иным способом, который имеет публичный характер. Положения настоящего пункта сохраняют силу, в том числе, после завершения оказания Услуг и исполнения Договора, и на протяжении 3 (трех) лет после прекращения Договора по любым основаниям.
4.4.4.3. Нарушают действующее законодательства или общепризнанные правила этики и морали.
4.4.5. Если иное прямо не разрешено Исполнителем, Заказчик не вправе копировать материалы, используемые при оказании Услуг (в т.ч. с помощью функционала Устройства, аудио- или видеоаппаратуры) или предоставлять доступ к Услугам (и материалам, используемым при оказании Услуги) и/или аккаунту/конференции, с которых осуществляется доступ к Услугам, третьим лицам вне зависимости от способа копирования и/или передачи доступа. Любые материалы и информация, полученные Заказчиком, могут быть использованы им исключительно в личных целях.

5.1. Стоимость Услуг указывается Исполнителем на сайте Исполнителя или иным образом доводится до сведения Заказчика. Заказчик вправе получить информацию о стоимости Услуг, обратившись к Исполнителю по доступным каналам связи, указанным на сайте.
5.2. Стоимость оказываемых Исполнителем Услуг оплачивается Заказчиком в безналичной форме путем перечисления денежных средств на счет Исполнителя по реквизитам, указанным Исполнителем после получения формы заявки на оказание Услуги на сайте Исполнителя. Если условия оказания Услуги предусматривают оплату частями, оплата осуществляется в суммах и в сроки, предусмотренные описанием соответствующей Услуги. Описание Услуг, размещенное на сайте Исполнителя (в том числе, цена Услуг и условия оплаты), является неотъемлемой частью настоящего Договора.
5.3. В случае отказа Заказчика от Услуги до момента ее фактического начала Исполнитель возвращает Заказчику полученные от него денежные средства за вычетом, в том числе, сумм уплачиваемых банковских комиссий, оплаты услуг третьих лиц, привлеченных к оказанию Услуг по настоящему Договору, расходов на приобретение или аренду (использование) технического оборудования, IT-площадок (платформ) для оказания Услуг и иных фактически понесенных Исполнителем расходов.
5.4. Если Услуга предполагает единовременное предоставление доступа к видео-лекциям или иным материалам, входящим в Услугу, Заказчик не вправе заявлять об отказе от Договора и требовать возврата денежных средств за Услугу после направление Исполнителем информации для доступа Заказчика ко всем видео-лекциям, входящим в Услугу (в указанном случае Услуга считается оказанной Исполнителем надлежащим образом в полном объеме).
5.5. Подписка на Клуб считается Услугой, доступ к материалам которой предоставляется единовременно. Продление Подписки на Клуб на очередной период осуществляется путем автоматического списания на основании заранее данного согласия (акцепта) Заказчика. Заказчик вправе в любое время отменить автоматическое продление Подписки на Клуб. В случае ошибочного продления Подписки на Клуб Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с заявлением о возврате ошибочно списанных денежных средств в течение 1 (одного) дня после даты ошибочного списания. При обращении в указанные сроки Исполнитель возвращает Заказчику ошибочно списанные денежные средства в полном объеме. В противном случае Услуга по предоставлению Подписки на Клуб на очередной период считается оказанной в полном объеме, денежные средства возврату не подлежат.
5.6. Если иное не предусмотрено Договором, в случае отказа Заказчика от Услуги, предполагающей поэтапное предоставление доступа к входящим в нее материалам, после начала оказания Услуги, Исполнитель возвращает Заказчику часть уплаченной им суммы пропорционально количеству видео- или онлайн-уроков, Консультаций (при наличии), входящих в Услугу, доступ к которым не был предоставлен Заказчику на момент получения Исполнителем письменного уведомления Заказчика об отказе от Услуги. Стоимость фактически проведенных видео- и онлайн-уроков, эфиров, Консультаций (в т.ч. тех, к которым предоставлен доступ – вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик таким доступом) не возмещается.
5.7. В случае досрочного прекращения оказания Услуг по инициативе Исполнителя (за исключением случаев отказа Исполнителя от Договора в связи с нарушением Заказчиком принятых обязательств), Исполнитель возвращает Заказчику сумму, пропорциональную количеству видео- или онлайн-уроков, Консультаций (при наличии), входящих в Услугу, доступ к которым не был предоставлен Заказчику по вине Исполнителя. Стоимость фактически проведенных видео-уроков/Консультаций не возмещается.
5.8. Если это прямо указано на Сайте, оплата Услуг может быть произведена Заказчиком с использованием кредитных средств, предоставленных Заказчиком финансовыми организациями или банками-партнерами, к программам потребительского кредитования которых присоединился Исполнитель. В указанном случае Исполнитель размещает сайте информацию о возможности оплаты Услуг в указанном порядке. После ознакомления Заказчика с условиями предоставления потребительского кредита соответствующим банком (иной финансовой организацией) Заказчик самостоятельно принимает решение об обращении в банк (финансовую организацию) с заявлением о предоставлении кредита с использованием сервиса Сайта и о последующем заключении кредитного договора. Решение о предоставлении кредита Заказчику и условия, на которых предоставляется кредит, банк (финансовая организация) принимает самостоятельно без участия Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности перед банком (финансовой организацией) за неисполнение или ненадлежащее исполнение Заказчиком принятых на себя обязательств и не несет ответственности перед Заказчиком за действия или бездействия, совершаемые банком (финансовой организацией).
Если Услуги были оплачены Заказчиком с использованием кредитных средств, предоставленных финансовыми организациями или банками-партнерами Исполнителя на условиях рассрочки внесения платежей по кредиту, при которой проценты за Заказчика по заключенному между Заказчиком и банком (финансовой организацией) кредитному договору компенсирует Исполнитель, при осуществлении возврата денежных средств Заказчику по основаниям, предусмотренным Договором, возврат денежных средств осуществляется Заказчику за вычетом сумм таких процентов.
5.9. В случае если Услуга предусматривает возможность ее оплаты в рассрочку (частями), Исполнитель вправе по собственному усмотрению приостановить оказание услуг Заказчику, нарушившему сроки и порядок оплаты (внесения очередного платежа), до момента фактического поступления причитающихся Исполнителю сумм, или в одностороннем порядке отказаться от предоставления Услуг по Договору. Суммы частичной оплаты, полученные Исполнителем, в указанном случае Заказчику не возвращаются, и рассматриваются в качестве неустойки, подлежащей оплате Заказчиком за нарушение условий Договора.

6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение принятых на себя обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
6.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если докажут, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств (форс-мажор), если эти обстоятельства непосредственно стали причиной невыполнения обязательств.
6.3. Исполнитель не несет ответственность за невозможность фактического оказания Услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, в том числе, но не исключительно, вследствие неработоспособности Устройства Заказчика, отсутствия доступа в сеть «Интернет», технических сбоев, неработоспособности любых компьютерных систем и информационно-телекоммуникационных сетей, серверов, провайдеров, нехватки у Заказчика времени на Услугу и по иным причинам.
6.4. В случае нарушения Заказчиком п. 4.4.4., 4.4.5 (лицом, фактически получающим Услугу) настоящего Договора Исполнитель вправе прекратить (заблокировать) доступ Заказчика к Услугам и расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке. Суммы оплаты стоимости Услуг, полученные от Заказчика, в указанном случае признаются неустойкой, выплачиваемой Заказчиком Исполнителю за нарушение условий Договора, и Заказчику не возвращаются.
6.5. Исполнитель не несет ответственности за неоказание или ненадлежащее оказание Услуг Заказчику, если это связано с предоставлением Заказчиком Исполнителю недостоверной информации или нарушением Заказчиком условий настоящего Договора.
6.6. Заказчик несет полную ответственность за использование третьими лицами информации, переданной Исполнителем при оказании Услуг с помощью контактных данных, предоставленных Заказчиком.
6.7. Исполнитель не несет ответственности за содержание информации, размещенной на внешних ресурсах, ссылки на которые могут быть даны Исполнителем в процессе оказания Услуг, и не несет ответственности за результаты ознакомления с такой информацией Заказчиком.

7.1. Настоящий Договор прекращается в случаях:
7.1.1. если после даты акцепта Заказчиком оферты Исполнителя будут приняты новые законы или иные нормативные акты, в результате принятия которых дальнейшее оказание услуг, предусмотренных Договором, становится невозможным;
7.1.2. в иных случаях, прямо предусмотренных Договором или действующим законодательством.
7.2. Настоящий договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.
7.3. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случае нарушения Заказчиком любого из его обязательств по Договору (в том числе, однократного). О расторжении Договора Исполнитель уведомляет Заказчика с использованием известных ему контактных данных Заказчика.
7.4. В случае прекращения (расторжения) Договора и возникновения у Исполнителя согласно условиям настоящего Договора обязательства вернуть Заказчику полностью или частично сумму уплаченных им за Услуги денежных средств, Исполнитель вправе без дополнительного уведомления ил согласования с Заказчиком удержать из подлежащей возврату суммы сумму убытков, причиненных Исполнителю в результате расторжения Договора, а также сумму издержек (расходов) Исполнителя, понесенных Исполнителем в связи с возвратом денежных средств Заказчику (в том числе, но не исключительно, сумму расходов по уплате банковских комиссий в связи с возвратом денежных средств, сумму оплаты услуг третьих лиц, привлеченных к оказанию Услуг по настоящему Договору, расходов на приобретение или аренду (использование) технического оборудования, IT-площадок (платформ) для оказания Услуг и иных фактически понесенных Исполнителем расходов).

8.1. Присоединяясь к настоящему Договору, Заказчик подтверждает свое ознакомление и согласие с Политикой обработки персональных данных Исполнителя и дает согласие на обработку, хранение и иное использование персональных данных, содержащихся в документах и иной информации, передаваемых Исполнителю в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» в целях исполнения Договора.
8.2. Стороны пришли к соглашению, что cпоры и разногласия, возникающие в процессе исполнения Договора, разрешаются с соблюдением досудебного порядка разрешения споров и разногласий. Споры, не урегулированные путем переговоров, передаются на рассмотрение компетентного суда в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации. Настоящий Договор подчиняется праву Российской Федерации.
8.3. Если какие-либо положения Договора противоречат действующему законодательству, станут недействительными вследствие изменений, вносимых в законодательство или нормативные акты, либо вследствие решения, принятого судом, или по иной причине, все прочие условия и положения Договора остаются действительными, как если бы Договор был составлен без включения в него такого недействительного условия или положения.
8.4. При возникновении спорных вопросов Стороны вправе ссылаться на действующую в момент заключения Договора редакцию Договора.

ФИО: Рубцов Александр Сергеевич
ИНН: 263006269705
ОГРНИП: 323265100011861
Контакты:
+79880866206
a@redach.ru