Schegelskaya Clinic: эстетика теперь и в каждом клике

О заказчике: Schegelskaya clinic — это место красоты и молодости, где эстетическая косметология превращается в искусство. Профессионализм врачей, передовые технологии и методики лечения, новейшее оборудование — все это обеспечивает поддержание здоровья и роскошный уход.

Клиника предлагает широкий спектр услуг, включающий инъекции красоты, уходовые процедуры для лица и тела, контурную пластику, процедуры по омоложению кожи и многое другое. Про основательницу клиники и деле ее жизни можно почитать в кейсе, который мы писали ранее.

Процесс реструктуризации сообщества включал в себя несколько ключевых шагов, направленных на улучшение удобства взаимодействия пользователей с контентом и услугами клиники. Вот некоторые из наиболее значимых изменений:

1/ Вводная группа
Разработка нового баннера стала важной частью обновления визуального стиля сообщества. Мы сделали акцент на простоте и уникальном стиле Schegelskaya clinic. Новый баннер стал визитной карточкой сообщества.
Мы также заменили аватарку, чтобы она соответствовала обновленной айдентике бренда. Ее цель — помочь пользователям легче идентифицировать сообщество и понять, о чем оно. Теперь уже на этапе просмотра ленты новостей пользователи соцсети будут понимать тематику группы.

2/ Меню навигации
Обновление меню навигации в сообществе. Мы внедрили новые виджеты, позволяющие пользователям:

• Записаться на услугу: Клиенты могут за считанные минуты забронировать желаемую процедуру. Это значительно упрощает процесс записи и повышает уровень сервиса.
• Сориентироваться в услугах и товарах: Мы добавили виджеты с детальным описанием услуг, чтобы пользователи могли легко найти необходимую информацию об интересующих процедурах.
• Познакомиться со специалистами клиники: Теперь пользователи могут ознакомиться с квалификацией и опытом врачей.

3/ Карта услуг
Далее мы провели реставрацию карты услуг клиники, заменили обложки и обновили информацию о ценах. Мы акцентировали внимание на актуальности данных, чтобы пользователи могли быть уверены, что информация, предоставляемая в сообществе, всегда свежая и достоверная.

4/ Обновление закрепленного поста
Мы обновили содержание закрепленного поста, теперь он стал информативным гидом по видам услуг и оборудованию клиники. Пост не только несет информационный характер, но и демонстрирует высокий профессионализм и технологическую оснащенность клиники, а также позволяет потенциальным клиентам лучше понять, какие инновационные методы используются в Schegelskaya clinic, и как они могут помочь в достижении желаемых результатов.

5/ Виджеты специалистов
Виджеты направляют пользователя прямиком на страницу с подробной информацией о конкретном специалисте.

6/ Постинг и контент-стратегия
Для оптимизации контента мы внедрили систему регулярного постинга, включающую различные рубрикаторы: продающие, информирующие, направленные на охват, репосты, лайки и клики. Это позволяет разнообразить контент и эффективно взаимодействовать с целевой аудиторией, привлекая новых клиентов и удерживая интерес текущих.

На данный момент мы продолжаем разработку и внедрение интернет-магазина и системы оплаты, что, безусловно, даст пользователям и клиентам клиники еще больше возможностей для удобного выбора и приобретения услуг.

Реструктуризация сообщества для Schegelskaya Clinic стала не только важным шагом к улучшению имиджа клиники, но и увеличению вовлеченности клиентов.

В результате всех этих изменений сообщество клиники в ВК стало более функциональным, современным и привлекательным для пользователей.